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单项选择题
客房经理检查客房卫生状况时，应从（）掀开被子检查床铺卫生。
A.床头
B.床尾
C.床沿左侧 -
单项选择题
服务中心贵重物品保险箱的寄存记录应存档保留（）。
A.1年
B.半年
C.3个月 -
单项选择题
对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。
A.8
B.12
C.24
