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单项选择题
FTP服务器，WEB服务器，邮件服务器，终端服务器的默认端口分别（）
A.554；80；110；1433
B.25；80；21；53
C.23；8080；25；3389
D.2；180；25；3389 -
单项选择题
保存IAD配置命令是（）
A.shutdown
B.write
C.reboot
D.quit -
单项选择题
客户抱怨运维人员工作技能.服务态度差时，错误的是：（）
A.向用户说“对不起”
B.保持沉默，
C.向用户说“对不起，我们将对此事进行调查，并将调查结果向您反馈，谢谢您指出我们工作中的不足之处”。
D.向用户说“能否详细说明，我们好及时改进”
