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单项选择题
咖啡厅日营业结束后，营业区域的清洁包括（）
A、操作台
B、备料台
C、咖啡机
D、桌面 -
单项选择题
下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是（）
A、是服务业职工必须遵循的法律义务
B、是职业道德规范的内容之一
C、只是服务行业的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲 -
单项选择题
下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是（）
A、整洁、干净
B、热情、大方
C、积极、热情
D、微笑、礼貌
