相关考题
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多项选择题
保安企业在制定危机处置方案后，应对方案进行（），权衡方案的利弊。
A.评估
B.试验
C.分析
D.诊断
E.研讨 -
多项选择题
下列关于危机沟通作用表述正确的是（）。
A.有助于企业内部关系的调整
B.有助于改善处于危机中企业的外部环境
C.有助于充分发挥危机管理者的作用
D.有助于客户满意度的提升
E.有助于提供服务质量的优化 -
多项选择题
中层管理者是企业承上启下的一环，他们在危机沟通中的任务是（）。
A.桥梁作用
B.安抚客户
C.决策领导
D.建言献策
E.稳定全局
