问答题
案例分析题荣泰配送中心面积8000万平方米，知名度和美意度均很好。但最近接到客户的投诉越来越多，大多抱怨收到的货数量要么多，要么少；品种与订单不符等。试分析：
可能是什么原因造成的？可以采取什么措施？
【参考答案】
原因可能是拣货员不细心；拣货方式不合理；拣货单内容表达不清；自动化设备正确性有问题等。
措施：选择最合理的拣货方......
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