问答题
案例分析题荣泰配送中心面积8000万平方米，知名度和美意度均很好。但最近接到客户的投诉越来越多，大多抱怨收到的货数量要么多，要么少；品种与订单不符等。试分析：
是哪个工作环节出了问题？
【参考答案】
拣货环节出了问题。
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