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多项选择题
地陪导游在旅游团抵达的前一天，要落实的接待事宜有（）
A.落实旅行车辆
B.落实住房
C.落实用餐
D.掌握联系电话 -
多项选择题
地陪致欢迎辞应（）
A.站在车厢中部
B.面向游客
C.面带微笑
D.一手抓牢扶手，一手拿话筒 -
多项选择题
旅游团抵达前的服务不包括（）
A.与旅游车司机联系
B.与行李员联系
C.核实旅游团情况
D.找认旅游团
