多项选择题
案例分析题M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试，包括人格、能力、情绪三部分，结果出来后，有15人不服被裁的决定。
该公司在人格测试中认为人格是由（）决定的。
A.心情
B.遗传
C.环境
D.情境
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多项选择题
科学能力测试应分为（）。
A.技能
B.智力
C.躯体能力
D.情商 -
单项选择题
老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于（）。
A.与被说服者的原有态度存在较大差距
B.信息呈现方式较为直观
C.有助于唤起恐惧感
D.有助于减少选择感 -
单项选择题
根据认知失调理论，老张在得知体检结果后来用（）方式减少了不愉快情绪。
A.改变认知的重要性
B.减少选择感
C.改变态度
D.改变行为
