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多项选择题
塑造企业形象的基础包括（）。
A.方法
B.质量
C.信誉
D.顾客满意度 -
多项选择题
企业文化和社会文化的关系主要表现在（）。
A.企业文化与社会文化环境和背景相呼应
B.企业文化对社会文化环境会发生作用和影响
C.社会文化是企业文化的一种亚文化
D.企业文化是社会文化的一种亚文化 -
多项选择题
企业理念在具体设计和实践时要考虑的三个主轴是（）。
A.企业是什么企业
B.企业是干什么的
C.企业应该怎样干
D.企业的标志是什么
