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单项选择题
方针目标横向展开应用的主要方法是（）。
A.系统图
B.矩阵图
C.亲和图
D.因果图 -
单项选择题
方针目标管理的理论依据是（）。
A.行为科学
B.泰罗制
C.系统理论
D.A+C -
单项选择题
若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（）。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
