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单项选择题
护理工作中做到“入乡随俗”才能更有助于与患者的沟通，这体现了（）对人际沟通的影响。
A.生理因素
B.教育因素
C.心理因素
D.社会背景
E.环境环境 -
单项选择题
按照沟通的信息符号是否为语言，沟通可以分为（）
A.口头沟通和书面沟通
B.语言沟通和非语言沟通
C.书面沟通和非语言沟通
D.口头沟通和语言沟通
E.有意沟通和无意沟通 -
单项选择题
不属于人际沟通影响因素中的个人因素是（）
A.语言技巧
B.教育水平
C.环境噪音
D.性格
E.职业
