相关考题
-
单项选择题
在提升酒店整体运营效率的过程中,哪个环节对于减少浪费最为关键()?
A.客房用品管理
B.餐厅食材采购
C.员工排班安排
D.能源消耗监控 -
单项选择题
酒店为了提升顾客的就餐体验,在餐厅服务方面通常会采取哪种措施()?
A.延长餐厅营业时间
B.提供个性化菜单推荐
C.增加餐厅座位数量
D.降低餐厅菜品价格 -
多项选择题
酒店为了提升服务质量,通常会采取哪些方式来收集并分析顾客反馈()?
A.通过顾客意见卡和问卷调查
B.在酒店官方网站和社交媒体上收集评论
C.定期进行客户满意度调查
D.与顾客进行面对面的沟通和交流
E.利用数据分析工具分析顾客行为和偏好
