相关考题
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多项选择题
沟通高手的特质包括（）。
A.具有多样化的行为反应
B.具有同理心
C.具有极佳的外表
D.具有关心和尊重他人的能力 -
单项选择题
管理者通过口头语言的方式向他人传递信息、情感、思想及（）。
A.表情
B.矛盾
C.见解
D.符号 -
单项选择题
无论是接受采访，或召开新闻发布会，还是使用社交媒体，在与媒体或公众沟通时，要主讲（）。
A.原因
B.事实
C.态度
D.结论
