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单项选择题
客服代表完成投诉工单的时限为()
A.≤半个小时
B.≤1个小时
C.≤2个小时
D.≤3个小时 -
单项选择题
中国联通全国级投诉处理时限为()
A.平均24小时答复,最长不超过48小时
B.平均36小时答复,最长不超过72小时
C.平均48小时答复,最长不超过72小时
D.平均72小时答复,最长不超过7个工作日 -
单项选择题
中国联通省级投诉处理时限为()
A.平均24小时答复,最长不超过48小时
B.平均36小时答复,最长不超过72小时
C.平均48小时答复,最长不超过72小时
D.即时答复,最长不超过24小时
