相关考题
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多项选择题
在赞美客户的时候,我们要做到()。
A、保持微笑
B、根据事实
C、寻找赞美点
D、不管顾客户反映 -
多项选择题
在跟顾客握手时,我们应该注意以下几点()。
A、目视对方
B、面带微笑
C、稍事寒暄
D、少许用力 -
多项选择题
应对顾客价格抗拒的方法有()。
A、争取时间
B、为顾客留下空间和余地
C、细节给顾客的感觉
D、给出最低价
