相关考题
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多项选择题
项目计划内容包括（）。
A.项目概述
B.目标说明书
C.对项目的技术和管理方法的描述
D.项目管理成熟度评估 -
单项选择题
为了增加项目成功的机会，项目经理应该做以下所有活动，除了（）。
A.在项目或阶段的早期识别相关方
B.分析相关方的利益水平和个人期望以及他们的重要性和影响力
C.尽可能在各种相关方之间制造冲突，使项目团队完成工作
D.与相关方沟通合作，并满足他们的需要或期望 -
单项选择题
以下都是有效沟通的常见技巧和注意事项，除了（）。
A.会议管理技术（比如准备议程）和处理冲突
B.引导技术，建立共识和克服障碍
C.倾听技术，主动倾听（告知收悉，主动澄清和确认理解），消除妨碍理解的障碍
D.为项目会议室提供舒适的椅子，以加强项目团队的凝聚力
