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单项选择题
对于中层管理者而言，OA是（）
A.决策支持系统
B.管理信息系统
C.事务处理系统
D.业务处理系统 -
单项选择题
办公自动化采用的是（）技术。
A.MIS
B.DSS
C.EIS
D.Internet/Intranet -
单项选择题
下述哪些说法是错误的（）
A.CRM的实施可以一蹴而就
B.SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性
C.CRM是一种管理软件和技术
D.SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统
