多项选择题
下列收付现金的操作要求正确的有（）
A.柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B.收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C.收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D.现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
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多项选择题
下列关于资金收付的说法正确的有（）
A.存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B.取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C.严禁空存空取、空存实取。
D.严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。 -
多项选择题
下列关于代理业务的说法正确的有（）
A.对于须提供有效身份证件的业务，由他人代理办理时，应同时提供代理人和被代理人有效身份证件原件，并登记代理人证件信息和联系方式，符合联网核查条件的应联网核查并留存影像件。其他有效身份证件及证明材料应留存复印件。
B.对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。
C."居住在中国境内16周岁（不含）以下的中国公民，办理开户、存取款（人民币单笔1万元（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务）、挂失等需要出示身份证件的业务，应由监护人代理办理，视同本人办理。由监护人办理的，还应提供监护人有效身份证件和监护证明（户口簿、出生证明等），并留存其复印件或影印件。"
D."支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，不允许代理。" -
多项选择题
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？（）
A.从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B.单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C.单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D.从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
