单项选择题
打电话时，拨通电话后，不恰当的做法是（）。
A.先说“您好”，并准确地通报自己的姓名、单位和职务
B.问“请问这是**公司吗？”
C.问“请找**接一下电话好吗？”
D.先问“你谁呀？”
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单项选择题
关于接听电话时的基本礼仪，表述不正确的是（）。
A.保持正确的姿势
B.复述来电要点
C.道谢后，随即挂断电话
D.保持悦耳的声音和良好的表情 -
单项选择题
女性职业装中理想的鞋子是（）。
A.凉鞋
B.松糕鞋
C.12厘米以上的细高跟鞋
D.不露趾的高跟鞋 -
单项选择题
（）是男士们选用最多的领带打法之一，几乎适用于各种材质的领带。完成后，领带打法呈斜三角形，适合窄领衬衫。
A.平结
B.双环结
C.双交叉结
D.温莎结
