欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
服务行业技能考试
>
服务顾问考试
>
4S服务顾问
搜题找答案
单项选择题
接待流程中,“迎接”步骤的关键词是()
A.沟通流畅
B.注意安全
C.询问细致
D.出迎迅速
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
问答题
当客户来到我们服务站,失望地抱怨车辆制造缺陷导致的故障,甚至对他的汽车失去了信心,您将如何处理?
问答题
汽车刚修好,客户刚刚付完账单,却马上发生故障又被送回重新修理,此时您应当怎样处理?
问答题
进站维修/保养车辆时,客户有哪些基本的期望?请至少列4条。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题