相关考题
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多项选择题
采用提炼共识法的销售策略需要注重(),便于客户回忆与联想。
A.简明性
B.首要性
C.重复性
D.深刻性 -
多项选择题
个人客户经理要掌握聆听的方法,重点聆听客户的()。
A.要求
B.目标
C.期望
D.评价
E.不满 -
多项选择题
与客户正式洽谈的技巧包括()。
A.提出有效问题
B.聆听客户意见
C.记录重点内容
D.巧妙应答客户
