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单项选择题
（）帮业主着想，（）为业主服务。
A.工作；全员
B.事事；人人
C.人人；事事
D.全员；工作 -
单项选择题
下列不属于“大客服”管理导向的是（）
A.员工第一、业主至上
B.用“更好的服务”解决问题
C.对业主好、按标准做，就是好员工
D.尊重员工从领导做起 -
单项选择题
“大客服”中的员工关怀最终落地点是（）
A.我服务，我做主、服务收获快乐
B.收其心、矫其形、发其力
C.快乐提供服务服务收获快乐
D.自我管理，自我监督转化
