单项选择题
案例分析题
某寿险公司制定了“绩效问责制度”,内容如下(以总经理岗位为例):
该制度在公司得到了有效执行,但由于个险部负责人频繁变动,该部门员工的工作基本处于无人管理状
态,A员工经常请假外出处理私事,B员工经常在工作时间聊天,C员工按时完成岗位工作,D员工岗位工作
完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时,刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进
行绩效考核,考核结果均为合格,C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。
A、B、C、D员工的绩效结果均为合格,这种情况表明()。
A.个险部负责人绩效评价重点并未关注员工实际达成的结果性绩效
B.公司制定的绩效问责制度在个险部没有得到有效执行
C.如果个险部负责人因为到岗时间短不熟悉员工工作状态,可以通过其它同事了解本*部门员工后再综合评价
D.以上都是
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单项选择题
关于个险部负责人、员工在绩效辅导过程中的表现,以下说法错误的是()。
A.绩效辅导过程中,主要责任承担者应当是个险部负责人
B.该部门负责人未做好绩效辅导工作
C.该部门员工应当与部门负责人主动沟通
D.良好的绩效辅导可以影响、调整、监控员工工作状态 -
单项选择题
该寿险公司在制定各岗位的绩效目标时,依据的原则是()。
A.SWOT分析
B.平衡计分卡法
C.关键绩效指标法
D.SMART分析 -
单项选择题
培训对于寿险公司的作用包括()。 ①有助于改善寿险公司企业绩效,帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
