相关考题
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多项选择题
午晚餐服务中客人到达后,迎宾员应问明()。
A.是否选择吸烟区
B.是否有预订
C.用餐人数
D.用餐人员身份 -
多项选择题
早餐服务的席间服务包括()。
A.为客人推销点心及提供相应的服务
B.勤为客人添水斟茶
C.更换茶叶、收点心笼
D.撤换小毛巾 -
多项选择题
早餐服务准备工作包括()。
A.烧好开水
B.备好茶叶和各种佐料
C.整理工作台
D.准备开餐用具
