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多项选择题
为获得旅游者良好的首次印象，饭店前厅服务的主要心理对策是（）
A.宣传
B.美化环境
C.注重仪表
D.服务周到 -
多项选择题
前厅服务对旅游者的心理定势主要表现是（）
A.首因效应
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应 -
多项选择题
消费流行对旅游消费心理变化的影响主要体现在（）
A.消费者认知态度的变化
B.消费驱动力的变化
C.消费心理反向的变化
D.消费习惯与偏好的变化
