单项选择题
严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进，由（）负责。
A.客户服务部门负责人
B.工程管理部门负责人
C.物业服务中心负责人
D.公司客户服务部
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单项选择题
有噪音产生的维修作业，不得在（）时间段进行。有特殊情况需要连续作业的，必须通知客户服务部门做好受影响业户的解释说明工作。
A.8：30前，12：00-14：30
B.8：30前，12：00-14：00
C.8：00前，12：00-14：30
D.8：00前，12：00-14：00 -
单项选择题
公共维修分为紧急公共维修和一般性公共维修，以下不属于紧急公共维修的是（）
A.消防破玻按钮损坏
B.消防栓门损坏
C.客梯上方门套装饰石材松动
D.大堂玻璃门地弹簧损坏导致电子锁锁不上 -
单项选择题
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后，应该（）
A.整理现场、请业主签字确认、收取费用
B.收取费用、整理现场、请业主签字确认
C.请业主签字确认、整理现场、收取费用
D.查验缴费记录、请业主签字确认、整理现场
