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单项选择题
沟通渠道部件属于（）
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户合作管理模块
D.客户服务模块 -
单项选择题
影响终生价值的因素不包括（）
A.客户购买的频率
B.客户购买的时间长度
C.客户购买的产品类别
D.客户购买其他产品的喜好及其收益流 -
单项选择题
企业不仅要稳住原有的市场占有率，还要积极采取措施击退竞争对手的进攻，进一步提高市场份额，这种类型的战略经营单位是（）
A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类
