单项选择题
下列对差异性目标市场营销策略叙述正确的（）
A.指企业在对市场进行细分的基础上，根据各细分市场的不同需要，分别设计不同的产品和运用不同的市场营销组合，服务于两个或两个以上的细分市场
B.指企业以整个市场（全部细分市场）为目标市场，提供单一的产品
C.节省产品开发、生产和仓储、运输、促销等方面的费用，降低生产成本和经营费用
D.营销缺乏针对性，有可能丧失许多市场机会
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单项选择题
收集贵宾客户档案可以不包括（）
A.家庭电话
B.手机
C.学历
D.家庭地址和单位地址 -
单项选择题
外部交叉营销不包括（）
A.各类协会、商会、保险机构、证券机构、基金机构、律师（会计师、审计师等）机构
B.高级会所、商业俱乐部、旅游公司、社区等进行合作
C.公司网上银行业务和代发工资业务交叉销售
D.评估机构、产权登记机构、房屋中介机构，搭建综合经营平台，借助外部机构批量开发客户，营销华夏银行产品 -
单项选择题
个人客户经理标准化销售流程中不属于客户风险评价的是（）
A.办妥抵质押登记及担保手续.落实贷款发放条件
B.评价抵质押物变现价值
C.评价担保人代偿能力
D.分析客户资产、负债、收入状况
