多项选择题
作为一名合格的保险销售员，必须具有下列业务素质（）
A.了解保险市场动态以及各类险种的竞争状况
B.掌握公共关系的基本知识
C.善于接近和说服客户，在和客户沟通时可以暗示客户的错误，但是不能直接指出
D.掌握保险消费者的购买动机
E.识别潜在的市场需求
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
保险公司客户关系管理的内容包括（）
A.根据已有的客户信息，建立完整的客户信息档案
B.留住老客户，提高续保率，以获得客户的长期忠诚
C.细分客户、识别重点
D.给客户提供福利优惠
E.积极进行市场的二次开发，提高保险单附加值 -
多项选择题
风险经营的基本原则包括（）
A.风险大量原则
B.风险选择原则
C.风险分散原则
D.损失补偿原则
E.近因原则 -
多项选择题
承运人责任保险的风险评估内容包括（）
A.承运人的类别及运输方式
B.承运人的年旅客运输量
C.承运人以往的事故、保险记录以及事故原因、后果和赔偿金额
D.赔偿限额的高低和免赔额
E.投保人有无其他特殊责任要求
