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全部科目 > 财经类 > 经济师考试 > 高级经济师 > 2024年高级经济师考试(高级经济实务·运输经济) > 运输服务质量

单项选择题

顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务是()。

    A.服务的职能质量
    B.服务的技术质量
    C.服务的客观水平
    D.顾客对服务的预期

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