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单项选择题
在餐饮业的高度竞争下，（）的服务是迎战竞争的良策之一，以完善亲切的服务，赢得顾客的青睐。
A.无形
B.巧妙
C.热情
D.胜人一筹 -
单项选择题
餐饮业由“家业”转变为“（）”经营，已成为企业者的当务之急。
A.企业
B.商业
C.国企
D.私企 -
单项选择题
在竞争中立于不败之地，并为将来到发展作铺垫，树立适应时代发展的（）成为关键。
A.服务理念
B.经营理念
C.管理体系
D.行为理念
