相关考题
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多项选择题
迎宾员在带领客人进入餐厅时应做到()
A.询问客人选择吸烟区还是非吸烟区
B.询问客人姓名
C.直接给客人安排座位,无需征询客人意见
D.把客人的情况介绍给当区的服务员 -
多项选择题
摆台前应对玻璃杯检查,不得有()
A.污渍
B.水渍
C.破损
D.裂痕 -
多项选择题
餐厅要求服务员能根据()提醒客人带好随身物品
A.安全原则
B.客人需求
C.礼仪要求
D.友好待客之道
