多项选择题
保险公司应严格遵守各项法律法规，忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营，禁止下列哪些行为：（）。
A.理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利
B.利用赔案强制被保险人提前续保
C.冒用被保险人名义缮制虚假赔案
D.无正当理由注销赔案
E.错赔、惜赔、拖赔、滥赔
F.理赔人员与客户内外勾结采取人为扩大损失等非法手段骗取赔款，损害公司利益的行为
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多项选择题
保险车辆出险后，以下哪些施救费用可以由保险人承担（）。
A.按市场价雇佣的专业施救队的施救费用
B.被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失
C.被保险人因现场杂乱丢失的车内物品
D.施救现场损坏的庄稼 -
多项选择题
对分支机构实行分类授权理赔管理，应充分考虑公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等，可以选择（）和（）方式。
A.集中管理
B.从人授权
C.从机构授权
D.统一授权 -
多项选择题
保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。
A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
