相关考题
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多项选择题
推销组织的特征有（）
A.适应性
B.目的性
C.协调性
D.传递信息性 -
多项选择题
在电话中处理客户异议应该注意（）
A.了解客户及其需要
B.预测客户对价格的异议
C.谈论节省的费用
D.从客户务实的特点入手
E.确保客户知道他所冒的风险 -
多项选择题
当潜在客户接电话时，在最短的时间内引起潜在客户的兴趣，应该注意（）
A.要精心设计开场白
B.约见事由的叙述要充分
C.口齿清晰，言辞简洁，坚定连贯
D.证据平缓，让客户感到你的专业和可信赖
E.要热情、亲切、诚恳、富有耐心
