多项选择题
持续推进客户体验实验室建设和客户体验管理，推动体验（）、（）、（）等方面的客户体验管理建章建制。
A.测评流程
B.测评标准
C.问题解决
D.客户体验管理
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目前单位定期的基础产品包括（）。
A.定期存款
B.协议存款
C.通知存款
D.大额存单 -
多项选择题
智能匹配资源调度岗对任务进行回收，可选择哪些操作？（）
A.重新分配
B.退回组件
C.直接处理
D.直接放弃 -
多项选择题
员工异常行为排查重点包括但不限于（）。
A.是否参与民间借货、非法集资、地下钱庄、洗钱、商业贿赔、内幕交易、操纵市场等违法行为
B.是否在任何场所开展未经批准的金融业务
C.是否销售或推介未经审批的金融产品或代销未持有金融牌照机构发行的产品
D.是否与客户发生资金往来
