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判断题
到业主家查看处理问题,业主开门后直接进入业主家。
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判断题
在楼栋遇到业主,应主动为业主拉开门,或主动帮按电梯。
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日常接待客户要点:与业主保持0.5米距离,面带自然微笑,语速中等,语气和蔼。
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遇到业主询问时,停止手头工作,耐心回答,不清楚的问题引导业主至相关部门。
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