相关考题
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单项选择题
文字，语音，语调，身体语言对沟通效果的影响占比（）。
A.38%，7%，55%
B.55%，38%，7%
C.7%，38%，55%
D.7%，55%，38% -
单项选择题
沟通中（）对沟通效果有重要影响，决定你对他的态度和说话模式。
A.BVR
B.身份定位
C.真诚度
D.情绪 -
多项选择题
在潜意识层面传递的99%的沟通信息，可以凭下列哪些练习提升至意识层面，因而增加沟通的效果（）。
A.语音语调上的配合，会给对方在情绪共鸣的感觉。
B.高低调大细声，快慢速度及说话的语气配合。
C.身体语言的配合，在取得事情意义的一致性最为有用。
D.从站姿，手势，头的位置和动作，面部表情上去配合。
