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单项选择题
饭店培训种类主要有()、岗前培训、在职培训、脱产培训和发展培训。
A、入店教育
B、职称培训
C、学历教育
D、等级证书培训 -
单项选择题
在饭店服务的受让中,作为不同的的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。
A、监督者
B、购买者
C、需求者
D、接受者 -
单项选择题
贵宾抵达饭店前一级保卫方案对饭店内公共场所活动采取措施的内容是()。
A、保卫经理随护
B、保卫主管随护
C、保卫人员随护
D、保卫领班随护
