单项选择题
群体冲突管理中，哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重，相互支持（）
A.目标合作因素
B.成员支持因素
C.团队承诺因素
D.人际影响因素
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单项选择题
魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括（）
A.鼓动精神
B.领袖魅力
C.感染力
D.智慧刺激 -
单项选择题
下面哪一项不是组织文化主要特征（）
A.创新与冒险
B.进取心
C.物质环境
D.团队取向 -
单项选择题
在维系组织文化的过程中，起重要作用的三个因素是：甄选、最高管理层和（）
A.社会化
B.仪式
C.故事
D.语言
