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单项选择题
客户电能表信息查询可通过（）业务菜单查询。
A.业务杂项
B.业务费查询
C.欠费管理
D.客户档案管理 -
单项选择题
电子档案是指业扩受理人员在接待客户办理用电业务手续时，借助（）所形成的各种记录。
A.手机
B.移动作业终端
C.电子设备
D.计算机 -
单项选择题
电子档案按照形成的方式分类，其中一类是对现成的文字、文件、（）等通过扫描而成的电子文本。
A.图片
B.文档
C.照片
D.档案
