判断题
如果顾客对企业的产品和服务感到满意,其也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
