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判断题
当企业无法与竞争企业相抗衡时,一般要采用避强定位策略。
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如果顾客对企业的产品和服务感到满意,其也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象。
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绿色营销就是企业通过收集、加工和处理涉及客户及其购买行为的大量信息,确定特定客户群体或个体的兴趣、购买习惯、购买倾向和购买需求,进而推断出相应客户群体或个体下一步的购买行为,然后以此为基础,对所识别出来的客户群体进行针对性的定向营销活动。
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