多项选择题
零售客户经理营业后的工作内容有（）。
A.当天业务资料整理
B.汇总登记分管的台账
C.零售客户经理必须每日记录工作日，做到营销留痕、维护留痕
D.持续营销工作
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多项选择题
规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有（）。
A.中高端客户面见售后维护
B.中高端客户电话营销维护
C.厅堂客户转介承接
D.外部营销拓展活动 -
多项选择题
规范化服务管理规定中大堂经理营业中工作内容有（）。
A.迎接客户
B.引导分流客户
C.识别客户
D.服务客户
E.送别客户 -
多项选择题
规范化服务管理规定中属于大堂经理营业环境准备内容的有（）。
A.营业网点门前无垃圾杂物，不随意张贴印刷品，营业网点内环境整洁、明亮
B.检查营业网点内配备的机具及设备保持洁净，性能完好
C.检查营业网点内沙发或休息椅、茶几、饮水机等便民设施完好，并保持干净整洁
D.业务公告、宣传折页和物品摆放要整齐、美观，并及时更新，严禁出现过期宣传资料
