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单项选择题
（）、（）挂嘴边，（）业主记心间。
A.微笑；您好；礼貌接待
B.您好；谢谢；服务
C.微笑；谢谢；礼貌服务
D.微笑；谢谢；服务 -
单项选择题
让（）成为习惯，让（）成为美德。
A.标准；嗜好
B.标准；服务
C.爱好；服务
D.标准；效率 -
单项选择题
（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。
A.微笑；主动；快速；专业
B.微笑；被动；快速；专业
C.微笑；主动；快速；刻板
D.微笑；主动；方便；专业
