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单项选择题
上门服务人员预计迟到将超过（）应打电话通知客户。
A.5分钟
B.10分钟
C.20分钟
D.30分钟 -
单项选择题
上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。
A.5分钟，1小时
B.10分钟，1小时
C.5分钟，2小时
D.10分钟，2小时 -
判断题
单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其LAN上行e8-C定制终端的上行链路具备QoS能力，优先保障VOIP语音业务的上行链路。
