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单项选择题
在积极式倾听中我们学到,当想让客户把没有说完的话再深入下去,可以使用()。
A、反射法
B、重复法
C、澄清法
D、反问法 -
单项选择题
客户进门时非常热情的和我们主动打招呼,说起话来也很轻松自然,这样的客户一般属于()。
A、主导型
B、分析型
C、社交型
D、综合型 -
单项选择题
社交型的客户最在意的是你()。
A、你行不行
B、你懂不懂
C、你爱不爱
D、你能不能
