单项选择题
接待政府代表团时，下列说法不恰当的是（）。
A.要选派一些安全意识强的员工专门为客人服务
B.要选派一些责任心强的员工专门为客人服务
C.要选派一些外语表达能力好的员工专门为客人服务
D.要选派一些积极主动的员工专门为客人服务
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单项选择题
手势的标准是：手臂伸直，五指并拢，掌心斜向上方，腕关节伸直，手与前臂形成直线，以肘关节为轴，弯曲140度左右为宜，手掌与地面基本上形成（）度角。
A.25
B.35
C.45
D.55 -
单项选择题
饭店对客房服务员仪容的要求是（），头发整齐，适时理发，头发不准有异味。
A.面容清洁
B.长发披肩
C.剪短发
D.化浓妆 -
单项选择题
标准间客房用品配备中，下列说法正确的是（）。
A.卫生间浴巾、地巾、面巾和方巾的配备量都是每房两条
B.床上的枕芯是每床配备一个
C.每床配备一床棉被
D.垃圾桶放置三个，房间两个，卫生间一个
