欢迎来到财会考试题库网 财会考试题库官网
logo
搜索
全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 二级客户服务管理师

问答题

简答题

什么是服务流程？

    【参考答案】

    服务流程是指客户享受到的、由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和。

    点击查看答案
    上一题 目录 下一题

    相关考题

    微信小程序免费搜题

    All Rights Reserved 版权所有©财会考试题库(ckkao.com)

    备案号：湘ICP备2022003000号-2

    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题