保险是对不可预计的损失进行重新分配的融资活动，这是从（）角度对保险的定义。

A.纯粹风险和投机风险
B.静态风险和动态风险
C.自然风险、社会风险、经济风险和政治风险
D.人身风险、财产风险、责任风险、信用风险、财务风险

A.物质风险因素
B.心理风险因素
C.道德风险因素
D.社会风险因素

A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务，是保险公司将理赔前置的重大创新
B.附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度，从而提高客户留存率、降低退保损失
C.移动理赔相对传统理赔方式，在效率方面效果不佳，客户满意度不高
D.客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP贵宾客户，对不同类别的客户提供动态服务和管理