问答题
案例分析题小王住在北京，五一决定去上海、杭州去旅行，在乘坐高铁还是乘坐飞机上摇摆不定，随后其登录“12306铁路官网”查看高铁的价格和时间，又登录淘宝、携程、去哪儿网等旅游网站查看飞机票的价格和时间。
当消费者对购买的运输产品不满意时，有可能采取什么行动？
【参考答案】
当消费者对购买的运输产品不满意时，有可能不采取行动，可能采取行动。
采取行动可以采取公开行动和采取私下行动：......
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